In een overvolle gamingmarkt is het bouwen van een trouwe fanbase goud waard. Eén gamingbedrijf wist op te vallen door een slimme zet: exclusieve merchandise. In deze klantencase ontdek je hoe gepersonaliseerde items niet alleen de zichtbaarheid verhoogden, maar ook zorgden voor een sterke binding met de community — en hoe jij dit ook kunt toepassen.
Van fan tot merkambassadeur
Merchandise verandert fans in wandelende advertenties. Door exclusieve hoodies, caps en collectors items beschikbaar te maken voor early adopters en actieve communityleden, werd niet alleen het merk vaker gezien — fans voelden zich ook écht onderdeel van het verhaal.
Exclusiviteit werkt als marketingmagneet
Door te werken met een gelimiteerde oplage ontstond een FOMO-effect (Fear Of Missing Out). De merchandise werd niet zomaar een product, maar een badge van eer. Dit zorgde voor hogere engagement op social media én directe omzetstijging.
Communitygedreven co-creatie
Het gamingbedrijf betrok fans bij het ontwerp via polls en feedbackrondes. Hierdoor ontstond niet alleen meer betrokkenheid, maar werd de merchandise ook gedragen met trots — omdat het écht vanuit de community kwam.
Inzet als marketingtool tijdens events
De merchandise werd slim ingezet bij toernooien, launches en online campagnes. Influencers en streamers ontvingen preview-versies, wat leidde tot organisch bereik en talloze shares op platforms als Twitch en Instagram.
Versterking van klantloyaliteit en herhaalaankopen
Gamers die merchandise hadden gekocht, bleken 37% vaker ook andere digitale producten of gamecontent aan te schaffen. Dit maakt merchandise niet alleen een brandinginstrument, maar ook een salesbooster.
Hoe pas jij dit toe op jouw merk?
Of je nu een startup in gaming bent, een e-commercebedrijf of een eventorganisator: exclusieve merchandise werkt als verlengstuk van je merk. Denk hierbij aan:
-
Limited editions bij productlanceringen
-
Co-branded items met influencers of partners
-
Loyaltyprogramma’s met beloningen in de vorm van merchandise
Wil je ook merchandise inzetten om je community te versterken en omzet te verhogen?
👉 Bekijk ons assortiment of vraag direct een vrijblijvende offerte aan via onze website.